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內容來自sina新聞

不交物業費就不收取暖費 捆綁式收費現象又頻出現

  隨著供暖期的臨近,取暖費的收取再次成為市民關註的焦點。連日來,多位居民向本報反映:一些小區物業公司將物業費和取暖費捆綁收取,不交物業費,取暖費也不收。如有購房問題可咨詢400-606-6969轉211

  居民:



  沒交物業費被拒收取暖費

  傢住金州新區某小區的耿先生告訴記者,因為沒有交納物業費,他被小區物業告知拒收今年的取暖費。耿先生說,自己是因為對居住小區物業服務不滿意,所以才拒交物業費的。"物業管理非常差,樓內經常無人打掃,到處是違章建築,小區安保也不到位,在多次與物業公司相關負責人交涉無果下,拒交物業費是現在唯一能夠要求物業改進服務的方式。""如果我們在供暖前交不上取暖費,傢裡沒有暖氣,這讓傢裡老人孩子怎麼過冬?"

  有同樣遭遇的還有住在甘井子區某小區的孫女士,孫女士向記者反映,從去年開始,小區物業公司開始將物業費和取暖費捆綁收取,若交取暖費,必須將之前所欠的物業費補齊。去年,孫女士因為停在小區的車連續被撞,與物業就賠償問題沒有達成一致,因此拒交去年的物業費。當她到物業繳納今年的取暖費和物業費時,遭到物業拒收。

  采訪中記者瞭解到,我市還有不少小區都以將物業費和取暖費捆綁收費的方式來催繳費用,眾多居民對此感到非常不滿。

  物業:



  捆綁收費也是出於無奈

  根據市民的反映,記者先後聯系瞭幾傢涉及捆綁收費的小區物業公司。金州新區這傢物業公司的工作人員表示對此事不知情。隨後記者多次聯系卻被告知,物業並沒有強行將取暖費與物業費捆綁,代收取暖費也隻是為瞭給業主提供更加方便的服務,業主的取暖費和物業費是可以單獨交付的。"業主說不交物業費就無法交取暖費,可能是一種誤解。"這位工作人員表示。

  而甘井子區這傢物業公司的工作人員則表示,小區將物業費和取暖費捆綁在一起實屬無奈。"我們的物業費收繳比例太低,物業長期入不敷出已經難以為繼。"該工作人員稱,其實物業費捆綁取暖費也隻是一個"態度"。"我們不可能真的讓居民交不瞭取暖費,過不瞭冬天。"這位工作人員表示。

  采訪中記者發現,除瞭將物業費和取暖費捆綁外,還有的物業采取瞭電梯費與取暖費捆綁,或者拖欠物業費的不能辦理停供的方式催繳物業費。

 規定:



  供熱費不得與任何費用捆綁



 記者從我市供熱部門瞭解到,按照《大連市城市供熱管理條例》第27條規定,供熱單位不得以用戶拖欠費用等任何理由拒絕收費,或者同其他收費項目捆綁收費。隨著取暖期的臨近,眼下已經進入取暖費繳費高峰期。如果有市民遇到類似情況,可以向市供熱辦或市價格監督檢查局舉報。

  每年供暖前期,物業與業主因費用問題產生矛盾的事情屢見不鮮,部分物業公司均采用捆綁收費催繳費用。有業內人士稱,這種捆綁收費方式大多是物業公司為維護物業正常經營的無奈之舉,而業主也多是因為對物業公司的服務質量不滿意才拒交物業費,這也成為業主和物業公司的主要矛盾。大連理工大學博士生導師,社會學者柳中權認為,要想走出"捆綁"收費的怪圈,物業首先要通過改善服務質量,拉近與業主的關系,物業費自然就收上來瞭。但除瞭制度上的約束外,還要靠業主與物業的相互理解。如果物業服務盡心盡力,業主體諒主動繳費,相信捆綁收費的現象也將大大減少。



  

新聞來源http://dl房子信貸借款缺錢急用哪裡借錢.house.sina.com.cn/news/2014-10-17/07442948484.shtml

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